Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)

Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Mainz
Startdatum: sofort
Referenznummer: 805910/1
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Über das Unternehmen

  • Mein Mandant bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der engagierte Talente die Möglichkeit haben, ihre Karriere in einem zukunftsorientierten Finanzinstitut voranzutreiben

Aufgaben

  • Du bist der freundliche und kompetente Ansprechpartner (w/m/d) für die Kunden - telefonisch, per E-Mail oder Chat
  • Du pflegst und bearbeitest laufende Konten und Verträge
  • Du beantwortest Fragen der Bestandskunden und gibst potenziellen Neukunden Hilfestellung bei der Beantragung
  • Du pflegst und bearbeitest Kundendaten im Bestandssystem

Profil

  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen und lernst gern dazu
  • Du bringst Erfahrung im Bereich Kreditkartengeschäft mit
  • Du schätzt kurze Kommunikationswege genauso wie die Arbeit im Team und mit modernen Medien
  • Du bist begeisterungsfähig, kommunikationsstark und bringst ein gutes Maß an Eigeninitiative mit
  • Du hast Spaß, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln

Benefits

  • Gute Karrierechancen und marktgerechtes Gehalt
  • Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub 
  • Moderne Büroausstattung und kostenlose Getränke

Über Hays

Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.

Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung

  1. Analyse der Qualifikationen
  2. Kennenlernen
  3. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
  4. Vertragserstellung mit Hays
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  2. 1. Analyse der Qualifikationen

    Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.

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Kontakt bei Hays

+ 49 621 1788-4297
Referenznummer : 805910/1
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